1. Capacite-se para corrigir o problema

Se algo não é sua culpa, não há nada que você possa fazer para corrigi-lo. Assumir a culpa não significa que você deve assumir a responsabilidade total ou injustamente, apenas significa que você pode abordar um problema assumindo o controle do que pode controlar e como pode impactar a situação. O primeiro passo é se perguntar: o que posso fazer para corrigir isso? O que preciso fazer para mudar a situação e mudar isso? Assumir a culpa significa descobrir de que maneira você pode melhorar, onde pode ter errado e fazer a mudança. No minuto em que você diz a si mesmo que algo não é sua culpa e coloca a culpa em outra pessoa, você literalmente removeu qualquer possibilidade de fazer algo a respeito. O que a princípio pode parecer empoderador, ironicamente, tira todo o poder que você teve para consertar a situação. Assumir a culpa costuma ser o primeiro passo para encontrar a solução.

2. Autoridade e culpa andam de mãos dadas

Recentemente, tive uma experiência no trabalho em que estava sendo responsabilizado por algo que sinceramente não achei que fosse minha culpa. Fiquei frustrado, irritado e emocionalmente esgotado de tentar fazer o meu trabalho quando não sentia que meu parceiro de negócios estava fazendo o deles. Naquela noite, fui para casa, estudei a situação e me ocorreu - se você tiver alguma autoridade em seu trabalho, será responsabilizado. De fato, se você tem outra pessoa para culpar, isso significa que a decisão foi deles e não sua, e você nunca teve nenhum poder ou autoridade para começar. Então, por natureza, meu trabalho exige que eu assuma a culpa, porque tenho autoridade para tomar decisões e isso é uma coisa muito boa. Se você se responsabilizar por algo, regozija-se com o fato de ter recebido a autoridade que o questiona quando algo dá errado. Alguém que não tem autoridade nunca será responsabilizado porque está agindo inteiramente sob a autoridade de outra pessoa. Se você tem alguma esperança ou sonho de ser um líder ou ter poder em sua carreira, aprenda a aceitar a culpa, porque se você está dando o tiro, inevitavelmente será responsabilizado por algo.

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3. Líderes assumem a culpa

As pessoas o admirarão por possuir suas responsabilidades. Essa é uma característica desejada quando se trata de líderes e é uma característica necessária para liderar com sucesso outras pessoas. Apontar a culpa só fará com que outras pessoas se tornem defensivas e reduzam a velocidade de tudo. Muitas vezes, as pessoas pagam e admitem seus próprios erros a alguém que está assumindo a culpa e que primeiro admitiu o deles. Mas, mesmo que isso não aconteça, eles serão muito mais receptivos a você se o virem assumir a culpa primeiro.

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4. As pessoas não se importam com quem realmente é culpado

Quando meus clientes estão insatisfeitos e algo não dá certo, eles finalmente não se importam com o porquê ou como as coisas deram errado. Eles podem até ser céticos em relação à sua resposta e questionar sua confiabilidade, se você tentar explicar o que aconteceu. Assuma a culpa e assuma a responsabilidade, e eles o respeitarão por isso. Muitas vezes eles só querem ser ouvidos e querem saber que alguém está fazendo algo a respeito, se você tentar passar a bola, isso pode apenas frustrá-los ainda mais e eles sentirão que estão presos, incapazes de entrar em contato com a parte responsável. . Seja a pessoa para quem ela pode dar feedback e aceitar a culpa - seja a pessoa que irá corrigi-la. Isso coloca você na posição de ser o herói e, finalmente, ganhará sua confiança e respeito.

Só podemos mudar o que controlamos. Assuma o controle de sua vida, assuma o controle de suas responsabilidades, seja dono do seu trabalho e seja responsável pela sua culpa.